Здесь можно прочитать ответы на часто встречающиеся вопросы:

1. Как быстро осуществляется доставка товара?

Ответ:  В течение одной-двух недель после заказа. (Двери из ЛВЛ бруса изготавливаются до 4 недель).

2. Как я должен подтвердить заказ?

Ответ: Необходимо позвонить по телефонам офисов или заполнить форму обратной связи.

3. Как мне определиться с размером двери?

Ответ : Посмотрите видео по замеру двери на нашем сайте.

4. Я посмотрел видео, но не понял, какая дверь мне нужна.

Ответ: Вызывайте нашего замерщика. Согласуйте с менеджером стоимость замера .

5. Как установить межкомнатную дверь?

Ответ: Посмотрите видеоуроки по установке двери на нашем сайте.

6. Я не смогу установить дверь сам. У вас есть установщики?

Ответ : Да, конечно, у нас есть высококвалифицированные монтажники.  Они с удовольствием к Вам приедут.

7. Сколько стоит установка двери?

Ответ : Все зависит от модели двери, от дополнительных работ, от установки доборов, от замка, который будет врезаться в дверь и от Вашего месторасположения. Согласуйте с менеджером стоимость монтажа.

8. Почему стоит заказывать дверь через ваш интернет-магазин?

Ответ: Потому что это иной уровень сервиса, это особые условия по доставке и оплате, это удобно и вы ничем не рискуете, т.к. Вам дается гарантия возврата денег в течении 14 дней после получения двери, если дверь Вас не устроила, если, конечно, дверь не была монтирована, и в нее не были врезаны петли и замок.

9. Что такое добор, наличники, короб, порог?  

ответ:

Короб или дверная коробка - это элемент конструкции двери, состоящий из деревянного профиля, который устанавливается в проеме стены и на который в свою очередь на петлях устанавливается само дверное полотно.

 Добор - это элемент который закрывает проем стены в случае, когда  ширина коробки двери меньше толщины дверного проема (стены).

 Наличник - этот элемент носит декоративный характер и закрывает зазор между стеной и коробом.

 Порог - это  элемент сделан из того же профиля что и короб. Устанавливается внизу коробки и обычно устанавливается в случае перепада высоты полов смежных помещений.

 Притворная планка -  это элемент декора. Используется на двойных дверях и закрывает щель между полотнами дверей. Может устанавливаться с одной либо с двух сторон.